伍、水電暨館舍修繕清潔
一、圖書館水電
(一)請問飲水機故障,如漏水或水溫異常如何解決?
答:可先告知櫃台值班人員,我們會通知總安處派員處理。
(二)請問廁所水龍頭損壞或沖水馬桶損壞如何處理?
答:可先告知櫃台值班人員,我們會通知能設室,請水電班派員維修。
(三)請問若電燈、桌燈故障如何處理?
答:讀者僅需告知櫃台人員相關座位編碼,館方人員包含工讀生可按圖索驥,盡快到達指定位置為您處理。
(四)請問天花板漏水怎麼辦?
答:請告知櫃台值班人員,我們會通知能設室,空調班或水電班人員勘查漏水原因,並加以改善。
二、圖書館空調
(一)請問圖書館空調出風口多久清理一次?
答:為了讀者有個舒適閱讀空間,我們會不定期請能設室空調班人員,分區清潔館內空調出風口。
(二)請問空調不冷怎麼辦?
答:我們會請能設室空調班適度調整空調風量及溫度。
三、圖書館清潔
(一)發現廁所環境髒亂如何解決?
答:館內清潔人員每天都會清掃廁所並收拾垃圾兩次。若有髒亂請告知櫃台人員,會立即派清潔人員清潔。
(二)請問圖書館地毯多久清潔一次?
答:館內地毯清潔:一年吸塵三次、清洗三次。